雷友水确实是因为发生在香格里拉二十八楼的枪战而被辞退的，他从九零年开始，就一直在香格里拉工作，从酒店的房间服务员开始干起，一直干到客户部经理。可没想到，自己全心全意为酒店考虑，结果换来的却是被辞退。
酒店的工作性质决定了他不能使用手机，平常要用的，也是用对讲机与其他人联系。要想找到他，只有一个全国漫游的传呼机。这也是高杰提供给朱代东的号码，这件事原本比较私人，深圳香格里拉并不太愿意提供，但高杰还是想尽了办法，解决了这个问题。
在雷友水正要去一家酒店应聘的路上，他连续不断的接到了几个传呼，对方的电话号码都是一样，而且每隔一分钟就打一个过来。凭着良好的职业道德修养，绝对不能让客人久等，雷友水原本在公交车上，到站后马上下车，找了个公用电话，回了电话。
“您好，请问哪位打的传呼？”雷友水说，虽然这是个长途号码，但他说话的语气，还像面对客人那样，非常的有礼貌和充分尊重别人。
“雷经理，还记得我吗？我是前几天香格里拉的住客，当时我还说，你以后会成为香格里拉的总经理，没想到他们竟然解雇了你。”朱代东微笑着说，香格里拉的行为让他很不理解，后来他才知道，这是深圳香格里拉那位总经理作出的决定，而在不久的将来，香格里拉香港总部向雷友水发出邀请，并且以酒店副总经理之位相待，可那时已经晚了。
“这是前几天才发生的事，您怎么会知道？”雷友水奇怪的说，他马上想起了这个客人，记得他当时住在三十层，还说二十八楼那件事，对他的影响很大。
“雷经理，现在你已经离开香格里拉，现在有什么打算？”朱代东问。
“还能有什么打算，再继续找工作呗。”雷友水叹了口气，说，他有着十五年的酒店工作经验，在香格里拉也工作了七年多，现在对于酒店的管理和服务，非常有经验。这样的经验，可
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