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第237章 店大欺客(2 / 4)

可以看一下!我搜索的时候,可没有查找到这个预定人的姓名和电话。”

梅小倩有些担心地问道:“晗晗,是不是你忘记订了?”

“这不可能的!我怎么会忘记呢!”吴晗晗把手机拿出来:“你们看,我连订金都付了!上面还有资料呢!”

服务员笑着问道:“会不会是您记错日期或者酒店名称了?您看清楚再说!因为我这边真的是没有查到记录。”

“我看看!”王贯拿过了吴晗晗的手机:“新江路三十九号,新江大酒店,不是你这里吗?日期十六号,今天,有错吗?你自己看看!”

他说着,把手机递给那服务员:“你自己看清楚,上面可是订金都付了,预定成功!还有收到你们回复的短信。”

那服务员接过了手机,看了一下,神情有些别扭:“那麻烦你们稍等一下,我再看看!因为我在电脑上的确是没有查到任何信息!而且客房现在都已经住满了。”

王贯微微一拧眉:“客房住满了?”

“是啊。”服务员抱歉一笑:“就算我现在查到了你们的信息也没有用了,因为客房已经住满了!我看要不然这样吧,你们还是去换另外一家酒店吧。”

“你们什么意思啊?”吴晗晗真是又气又急的:“我房间早就订好了,订金也付了,现在你跟我说没房间,让我们换酒店?你们太过分了吧?要是没有房间,你们没有不提前通知我?这样我们也好早点儿换别的酒店啊。”

服务员摇头:“这我就不知道了!因为我在电脑上,的确是没有查到你们的预定记录啊。”

梅小倩没好气道:“那你把订金退给我们啊!真是的!没房间不早说!没房间就不要收订金啊。”

服务员还是一脸歉意的笑着摇了摇头:“抱歉,你这个订金是不能退的!在预定的就是,上面就有说明了,如果不入住,订金是不能退的!”

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