“我眼睛有没有问题跟你有什么关系么？”
步景美知道江娜娜针对自己，可一直戳她眼睛的痛处让她难以为忍让，等另一个客服回来，还不知道发生了什么事，江娜娜就拍着桌子；“你们酒店员工就是这样服务客人的啊？”
那客服一愣，忙走上前；“很抱歉这位小姐，请问有什么事吗？”
“事大得很，你们高层怎么就聘了这么个人员，没教养就算了，对待客人还这般大呼小叫的。”江娜娜的声音又大了几分，连拖地的保洁员阿姨都听到了，议论着什么。
大堂经理被动静引来，江娜娜他是认识的，一上前就抱歉笑着；“不好意思江小姐，这位是新员工，如果有什么做得不好的地方还请您多多包涵。”
“包涵？不好意思，如果你们酒店不开除她我就没办法包涵。”江娜娜得意看了眼步景美，腾非看向江娜娜欲要开口说什么，一道声音传来。
“开除她？银泰酒店什么时候是江家说得了话了？”
步天骐与人缓缓走进大堂，而走在他身旁的人正是银泰酒店的董事长郑董，大堂经理忙退到一旁，郑董则问他；“怎么回事？”
“郑董，是江小姐与这位新员工起了冲突。”
江娜娜见步天骐来了，板着一张脸没再说什么，郑董看了眼步景美，又看向江娜娜；“江小姐，我们酒店的员工如果表现得不是让您很满意，您直说就好，我们也会根据情况调查清楚原因再做决定，而不是由您说了算，还望您谅解。”
“也没什么，就是她顶撞我了，让她向我道歉我就不计较。”江娜娜语气强硬，也不管步天骐是不是在场，然而步景美则不服；“我没有错凭什么道歉，是你没事先来挑衅我的。”
一旁的大堂经理跟客服都愣住了，董事长在前她还敢这么说。
步天骐眉头一蹙；“景美，好好说话。”
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