办理的时候,贷款让客户交掏了一千多块的手续费,保险又多掏几百块钱,过户的时候又让客户多掏了钱。总共让客户多掏了两千多块钱,然后她从中拿回扣来和我分,虽然我没收钱,但是客户到搬家的时候,和我提起为什么我们要比我朋友多掏出那么多钱,当时我的脸刷一下就红了。我原来想给解释,我知道所有解释都是徒劳,这件事情本身就是我没有诚信。
原本我们在办理的之前,我们聊的很投缘。说他也想准备创业,以后我们可以共同在一起讨论怎么创业等等。可是经历那些事情以后,他和我态度完全就两样了,遇见了也只是礼节打了个招呼,他太太见到我的时候就完全像陌生人一样。好人有好报,他买好房子不久,就从公司跳槽出来,自己在家里根据公司的配方也调出了和公司一样的产品,投入市场,由于价格比公司便宜,产品很受市场欢迎,接着就买了车子,还买了一块地建厂房,现在公司有五、六十人,前不久听说把房子卖了,在那附近买了一套小别墅。这件事情给了我很大启发:做人做事根本就是诚信,有诚信就有客户就有朋友。
我从这个交易后,再也没多碰客户的有一分钱,每个单子都和客户透明操作,为此还和小江师傅吵了几回。他总是认为你对客户好,客户不一定会记得你的好,说我太傻太迂腐了。
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