的萧菲烟。
只不过,萧菲烟暂时还没有走到这一步而已。
但既然有人提出来了,她也得未雨绸缪。
“物流问题?”
“咱们公司物流不是早就有合作的吗,据我了解,他们的水平并不差啊!”
林翠云听完,一脸茫然地回过头去看向了林二柱的方向。
铁塔公司从不缺爆款,更不缺回头客,这也导致了铁塔公司对于物流重度依赖。
物流一事,她并不是完全没有考量,但就目前来看,外包是最合适的。
事实也证明了,外包确实可以解决大部分的问题。
“翠云,你抽空看看网上对于铁塔三农gou的评价就知道了!”
“我这段时间晚上都有看,大部分没问题,可就是少部分物流把控不严导致用户体验极差!”
林二柱摇了摇头,拿出了手机翻找了些差评后递给了林翠云。
林翠云拿起手机一看,顿时一个头两个大。
这些评论,虽然在成交量如此巨大的铁塔三农gou平台算不得什么,但说出来的话却是无比难听。
更重要的是,他们的评价都是和物流有关的。
“这个是我的疏忽,但咱们想要自建物流体系,耗资确实过于庞大了!”
“如果引入外资的话,到时候恐怕会造成更多问题,即便是引入外资,咱们也很难成功……”
“这样吧,于红霞,你临时增加一个反馈渠道,只要是能证明是咱们物流的问题,一律负责到底!”
“对了,可以将这个渠道引入慧琳和曼珠的直播间,这样既可以引流,也能让消费者感受到咱们的诚意,你回头和慧琳还有曼珠沟通下具体事宜!”
林翠云看完评论后,调整了下状态,很快便给出了方案。
对于物流导致的差评,确实有些无辜,但这种事情不能让消费者承担。
“好,翠云姐,我会尽快上线这个功能!”.
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