派你去,每一次你都没有让我失望。我是很信任你的。可是这一次怎么搞的?806漏水漏成这样,你看。”
孙经理指着手机里的照片,痛心的说,“公共水管爆裂,这你居然没有发现,把业主的房子被淹了啊,有些家具泡在水里,这都不知道要赔偿多少钱啊!而且业主说你服务态度极差。这到底是什么回事?”
江际白心里清楚的很。
苏今昱不高兴了,她的“现世报”又来了,每次都来的如此及时、迅速。
“这次投诉事件性质非常严重,连公司杨总都第一时间打了几个电话下来,劈头盖脸骂了我一顿。哎,我压力大啊!外面的同事本来一个个工作积极性很高,都盼着拿奖金,现在,还不到三天,所有人的努力都化为泡沫。他们心中也有气。”
“际白,今天你什么活都不用干了,先去806把这个投诉的事情处理一下,我一直都相信你的能力。务必要让业主撤诉!否则,我恐怕都保不住你。”
江际白心里一惊。
“好的,孙经理。我解释一下,上次我去查看的时候确实没有发现公共水管有隐患,而且我服务态度是很好的。”
江际白顿了顿,她当时的服务态度何止是好,都服务到业主床上去了。
“如果是我的失职,我会负起相应的责任。但是如果不是我的问题,也应该查清楚事实。”
又一次站在806门前。
上一次来,他们还在这里做尽了情侣间的事……那时候,她还觉得苏今昱对她至少是感兴趣的。
她甩了甩脑袋,将头脑中不合时宜的东西都强制清除出去。
她深深吸了一口,定稳心神,敲门。
可是房中无人应答。
她在门口等了十分钟,还是没人开门。
她打电话给老孙头:“孙经理,业主现在不在家。我先回来上班可以吗?”
“他在家呢!前面还给我们打电话让人过去处理!
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