“啊？不该做这么多吗？也没人教过我，我都是严格按照表格上说的来填写的，而且，我个人认为，数据记录的越详细就越能够反应出存在的问题。”方志强尴尬地说着。
“那你跟我说说，你认为这家内衣店存在的问题是什么？为什么会销售额上不去，这几个月来下滑了这么多，比其它店的业绩差多了。”王霞直接问道。
“这个……”
“别告诉我你记录了这么多数据都是白记了，别忘了，我跟你说过，记录数据只是一种调查手段而已，我让你做这个调查的目的是要你调查出内衣店存在的问题是什么，不是让你天天坐在那去看女人买内衣的。”王霞一下子皱起了眉头。
“我个人也不太确定对不对，但是，我根据我这几天的发现以及数据的显示，我觉得内衣店可能存在有三个问题。”方志强想了想道。
“三个？好，那你说说看。”
“第一个，定位不明确。”方志强说完之后偷偷地看着王霞，他之前从来没干过这方面的工作，相关经验都没有，所以心里完全没底。
“接着说，怎么个定位不明确。”王霞点头道。
“这些天我在那做调查，详细地做了调查数据，根据调查的数据可以看得出来，进店的顾客什么年龄层的都有，从十几二十岁的小姑娘到四五十岁的大妈级别的妇女都有，而且各种层面的人都有，有学生、有白领、有家庭妇女等等，换言之就是没钱的人也会来买，没有钱的也会来看，这就是问题了。对于这一块我不是很了解，我之前没干过销售，但是我知道，不管干什么我们都要首先做一个定位，找准顾客是谁，比如，我买衣服，我还算年轻，我也没钱，那么我就会跑那些衣服偏休闲偏年轻而且价格不贵的店里去看，其余的店我是进都不会进的，我不可能去一家老人店去看衣服，而老人店的衣服只有老人进，其它年龄层的人肯定不会进去。”
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