小邵抬起头笑了下，很勉强：“谢谢你们，没关系的，我做导游5年，遇到好几次这样的事情了，每次我都忍不住哭，不过哭完也就好了。”
张伟心里一股说不出的滋味，容貌乃父母所赐，天生由来，何罪只有？一个女孩子，就因为长得不漂亮，就要承受如此大的歧视和压力，谁之过？
看着小邵渐渐消失的身影，张伟低头默然无语，为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚。
何英也有些怅然，站在张伟旁边沉默了一会，叹了口气：“现代社会的生存法则，没办法，面对现实吧，客人永远没有错。”
换导游的事情很快在张伟所在的团里传开，伤害了一个无辜女孩子的自尊，让大家人人都从内心里感到了一种不安，愧疚、后悔、抱歉的心理慢慢滋生。大家都在私下议论这事，纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了。
那几个发牢骚的游客忍不住了，祸端是他们引起的，他们不但被同行的游客指责，自身心理还承受了压力。
有压力就需要释放，要释放就要找个对象。
他们把目标对准了全陪导游，这是最好的一个目标转移对象，把赃栽倒他身上，他也不敢怎么样。
于是他们转而埋怨全陪导游，说他们只不过是随便开开玩笑，发几个牢骚，怎么当真把导游换掉了呢？
随着他们的职责，团里的其他游客不明就里，也纷纷加进来，横加指责，有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德，歧视女性，要投诉。
这种指责在下午的游览过程中一直没有停止，人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡。
张伟一直随团，见到这些现象，知道是游客在欺负全陪导游。游客是上帝，上帝发发牢骚，你能拿我怎么着？
让他们说去吧，说完了心里平衡了也就没事了，张伟
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